隐私政策 — Tapdoki

引言

北京问天揽月科技有限公司（以下简称"我们"）非常重视您的个人信息保护。本隐私政策说明了我们在您使用 Tapdoki（以下简称"本应用"）时如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规制定。

请您在使用本应用前仔细阅读本隐私政策。使用本应用即表示您同意本政策的内容。

一、我们收集的信息

为向您提供服务，我们可能收集以下类型的个人信息：

1.1 账号信息

注册信息：手机号码、邮箱地址、用户名、密码。
个人资料：头像、昵称等您选择提供的信息。

1.2 设备信息

设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符。
网络信息：IP 地址、运营商信息、网络类型。

1.3 无线连接信息

通过蓝牙扫描获取的玩具设备标识信息，用于识别和激活实体盲盒玩具。
无线连接状态和数据传输记录。

1.4 使用数据

应用使用频率、功能使用情况、页面访问记录。
游戏数据：虚拟宠物状态、探索进度、家园装饰数据。
交易记录：虚拟物品购买和消费记录。

1.5 AI 对话数据

您与 AI 虚拟伙伴的对话文本内容。
对话上下文和交互行为数据。

注：AI 对话数据用于提升 AI 伙伴的对话质量和个性化体验，我们会对数据进行脱敏处理。

二、信息使用目的

我们收集的个人信息将用于以下目的：

提供核心服务 — 创建和管理账号、运行虚拟宠物系统、处理玩具激活。
改善用户体验 — 个性化内容推荐、优化产品功能和性能。
AI 功能运作 — 维持 AI 伙伴的记忆和性格连续性，提升对话质量。
安全保障 — 身份验证、防范欺诈、保障系统安全。
客户服务 — 响应您的咨询、投诉和建议。
法律合规 — 履行法律义务，配合政府机关的合法要求。

三、信息共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下，我们可能共享您的信息：

服务提供商 — 与协助我们运营的第三方服务商共享必要信息（如云服务、支付处理、数据分析），这些服务商受保密协议约束。
法律要求 — 根据法律法规、法律程序或政府机关的强制性要求。
权益保护 — 为保护我们、用户或公众的权利、财产或安全。
企业交易 — 在合并、收购或资产转让等企业交易中，您的信息可能作为交易资产转移。

四、信息存储与保护

4.1 您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将严格遵守相关法律法规的要求。

4.2 我们采用行业标准的安全措施保护您的个人信息，包括但不限于：

数据加密传输。
数据存储加密。
访问权限控制和审计。
安全事件监测和应急响应机制。

4.3 我们将在实现收集目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，法律另有规定的除外。

4.4 尽管我们采取了合理的安全措施，但请理解互联网环境并非完全安全，我们无法保证信息百分之百的安全性。

五、您的权利

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

访问权 — 您有权访问您的个人信息。
更正权 — 您有权更正不准确或不完整的个人信息。
删除权 — 在特定情况下，您有权请求删除您的个人信息。
撤回同意 — 您有权撤回之前给予的同意，但不影响撤回前基于同意的处理行为的合法性。
注销账号 — 您有权注销您的账号，我们将按照法律规定处理您的个人信息。
获取副本 — 您有权请求获取您的个人信息副本。

如您希望行使上述权利，请通过 media@haivivi.com 联系我们。我们将在 15 个工作日内响应您的请求。

六、未成年人保护

6.1 本应用面向的用户为年满 8 周岁的自然人。

6.2 我们不会故意收集未满法定年龄的未成年人的个人信息。如我们发现在未经监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关信息。

6.3 若您是未成年人的监护人，发现您的被监护人向我们提供了个人信息，请通过本政策提供的联系方式联系我们。

七、政策更新

7.1 我们可能会不时修订本隐私政策。修订后的隐私政策将通过应用内通知或官网公告方式发布。

7.2 对于重大变更，我们将以显著方式告知您，并在必要时重新获取您的同意。

7.3 修订后的隐私政策自发布之日起生效。您在更新后继续使用本应用即表示接受修订后的隐私政策。

八、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

公司名称：北京问天揽月科技有限公司
联系邮箱：media@haivivi.com
联系地址：北京市朝阳区北苑路 186 号院 1 号楼 13 层 1306 室